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网站运营商为诽谤用户生成内容提供辩护

发布时间:2019-05-18 17:41
发布者:康康
浏览次数:
2019年7月

2014年1月1日,言论自由和与用户生成内容(UGC)相关的声誉保护之间的重心转向支持言论自由。这是在2013年“诽谤法”生效之后发布的。讨论板或社交媒体平台运营商等中介机构的英国法律。以前,中介人在收到诽谤投诉(“通知和删除”)后简单地删除诽谤性帖子的情况并不少见。

2013年法案旨在减少诽谤法对言论自由的寒蝉效应。它有。现在,诽谤诉讼要求克服一系列障碍,其中一些障碍在某些情况下可能无法克服。

国际背景

为了将英国法律置于背景之下,美国法律通常更加保护言论自由,因为“纯粹的教资会”中介机构的“第230条”安全港。爱尔兰诽谤法通常比英国法律更具有索赔权。在许多大陆法系的司法管辖区,其他国家也可能比英格兰更有利于索赔。

一年限制期和单一发布规则

索赔人必须证明所投诉的声明已“公布”。这意味着第三方实际上已经阅读了英格兰或威尔士的声明。没有自动推定只在互联网上提供的信息已在该司法管辖区内阅读。

由于诽谤的时效期限是自公布之日起一年,因此对于索赔人来说,投诉超过一年的在线职位可能为时已晚。此外,即使最近阅读过旧职位,它们也可能受到2013年法令第8条规定的单一出版规则的禁止。总之,如果同一篇文章在一年多前发布并且在同一地点和方式保持在线,那么即使一个人最近再次阅读,索赔人通常也来不及起诉。虽然这是对第8节的简化,但带回家的信息是,在英格兰,大量可能具有潜在可操作性的可能具有诽谤性的UGC现在无法实现。当然,

投诉人可以起诉海报 - 第5和第10节

如果投诉人知道海报是谁,中介人通常不必删除诽谤性帖子。根据“2013年法令”第10条,英格兰法院将拒绝审理诽谤诉讼的司法管辖权,而该诽谤诉讼是针对“并非所投诉陈述的作者,编辑或出版人的人,除非法院信纳该法律并不合理可行。对作者,编辑或出版商提起的诉讼“同样,根据2013年法令第5(3)(a)及(4)条,申索人“有足够资料就[海报]提出法律程序”并且网站运营商没有发布或编辑所投诉的声明,运营商通常会进行辩护。因此,如果海报使用他们的真实姓名和/或提供他们的电子邮件地址或其他联系方式,或者如果申请人知道海报是谁(例如特定的心怀不满的顾客),那么中间人不必取下帖子。其结果是,在这种情况下,索赔人必须追查海报(可能没有钱),而不是中间人。

第5和第10节仅为诽谤声明提供辩护,不适用于基于隐私,数据保护或骚扰的索赔。

如果投诉人不能起诉海报 - 第5节

如果海报是匿名的,那么中间人可能会承担责任。为了试图以诽谤为由拒绝发布帖子,投诉人应向网站运营商提交投诉通知。这必须包括某些特定的信息,包括解释为什么该帖子诽谤申诉人,以及声明申诉人没有足够的信息关于海报提起诉讼。

如果中间人根据第5条进行辩护,则必须遵循严格而详细的程序。简而言之,如果网站运营商收到投诉通知,则必须在收到投诉后48小时内将其发送给海报,并给海报5天的回复时间。除非海报在截止日期前对网站运营商作出回应,表明他或她希望邮件保持不变并提供其全名和邮寄地址,否则网站运营商必须删除该职位以保留辩护。大多数海报通常不希望向网站运营商提供其全名和联系方式,以防最终必须在法院命令后向投诉人提供。因此,实际上,如果海报对申诉人来说是匿名的,那么该职位通常会被取消,

对个人和公司造成严重伤害

另外一批以前可能具有可操作性的教资会已被2013年法案中和。根据第1节,除非公司确定该陈述已经或可能导致其严重的财务损失,否则声明不会诽谤公司以盈利方式进行交易。这可能使公司的诽谤诉讼在实践中极为困难。即使销售额减少,证明减少是由于所抱怨的陈述有时可能是不可能的。

对于个人索赔人,他或她必须证明所投诉的陈述已经或可能导致他或她严重损害其声誉除了最严重的指控(例如一个人是恐怖分子,凶手或恋童癖者)之外,法院可能会指望索赔人凭证据证明所谓的声誉和相关因果关系的严重损害。如果索赔人无法做到这一点,那么他们的诽谤索赔将失败。

主办豁免和第1节“1996年诽谤法”

此外,在教资会的背景下,中介人也可以断言未能证明严重伤害,即中介人没有相关意识,而该陈述所投诉的是(i)诽谤和/或(ii)非法。如果中间人不知道或有理由相信陈述具有诽谤性,则可根据1996年“诽谤法”第1条进行辩护(前提是该陈述并非该陈述的作者,编辑或出版商,并采取合理的谨慎态度) 。中间人也可能依赖欧盟托管豁免,因为他们没有非法信息的相关知识。没有相关知识,可能没有理由去掉一个帖子。尽管这些防御措施存在不确定性,因为它们仍在由法院解释,

结论

总之,面对UGC的诽谤诉讼的中介机构可能能够通过以下一种或多种方式有效地处置它

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